QUERYAにおける個人情報の取扱い。

本方針は、QUERYA公式サイトおよびQUERYAを通じたお問い合わせ・ご相談に適用します。個人情報の取扱いに関する責任主体は、株式会社ファーストイノベーションです。

当社は、QUERYAへのお問い合わせ対応に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• ご相談分野、ご相談目的、対象サイトURL
• 法人・団体名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号
• ご相談内容、ご希望時期その他ご本人から提供された情報
• IPアドレス、閲覧日時、利用端末、ブラウザ、参照元等の技術情報

QUERYAのフォームは、入力内容からメール本文を作成し、ご利用端末のメールソフトを起動します。「メールを作成して送る」を押した時点では、本サイト上で入力内容を送信または保存しません。ご利用者がメールソフトから送信した後、当社はその内容を電子メールとして取得します。

取得した情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、お見積もり依頼への回答
• SEO・AIOその他のサービスに関する提案、契約、提供およびサポート
• 対象サイトの確認、診断、改善方針の検討および業務上の連絡
• サービス品質の向上、不正利用の防止、法令上必要な対応

当社は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを外部事業者へ委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な契約と監督を行います。

サイトの安定提供、セキュリティ確保および利用状況の把握のため、ホスティング基盤等によりアクセス情報が取得される場合があります。現時点で、当社が本サイト独自に設置するアクセス解析用Cookieは利用していません。アクセス解析その他の外部サービスを新たに利用する場合は、本ページまたは当社の正式方針で対象サービスと取扱いを明示します。

当社は、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。保存期間、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の手続きおよび費用は、当社の正式なプライバシーポリシーに定める内容に従います。

法令、サービス内容またはサイト機能の変更に応じて、本ページを改定することがあります。QUERYAに関するお問い合わせは専用窓口から、個人情報の取扱いに関する正式な窓口と詳細は運営会社のプライバシーポリシーからご確認ください。