PRIVACY & DATA HANDLING

QUERYAにおける個人情報の取り扱い。

安心してご相談いただけるよう、QUERYAで取得する情報とその利用目的、お問い合わせフォームの仕組みをご案内します。

制定日 最終更新日
個人情報を丁寧に管理する姿勢を表した、青い留め具のガラス製書類フォルダー
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運営責任

株式会社ファーストイノベーションが、個人情報の管理に責任を持ちます。

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取得範囲

お問い合わせへの対応に必要な情報を、適正な方法で取得します。

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正式方針

このページは、運営会社のプライバシーポリシーとあわせて適用します。

QUERYA PRIVACY NOTICE

このページの位置付け

本ページは、株式会社ファーストイノベーション(以下「当社」)が運営するSEO・AIO支援ブランド「QUERYA」における個人情報の取り扱いを説明するものです。本ページに定めのない事項は、当社の正式なプライバシーポリシーに従います。運営会社のプライバシーポリシーを確認する

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適用範囲と運営主体

本方針は、QUERYA公式サイトおよびQUERYAを通じたお問い合わせ・ご相談に適用します。個人情報の取り扱いに関する責任主体は、株式会社ファーストイノベーションです。

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取得する情報

当社は、QUERYAへのお問い合わせ対応に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  • ご相談分野、ご相談目的、対象サイトのURL
  • 法人・団体名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号
  • ご相談内容、ご希望の時期など、ご本人から提供された情報
  • IPアドレス、閲覧日時、利用端末、ブラウザー、参照元などの技術情報
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お問い合わせフォームの仕組み

QUERYAのフォームは、入力内容をメール本文にまとめ、ご利用端末のメールソフトを開くための入力補助です。

「メールソフトで内容を確認する」を押しただけでは、入力内容は送信・保存されません。ご利用者がメールソフトから送信した後、当社はその内容を電子メールとして受け取ります。

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利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • お問い合わせ、ご相談、お見積もり依頼への回答
  • SEO・AIOなどのサービスに関する提案、契約、提供およびサポート
  • 対象サイトの確認、診断、改善方針の検討および業務上の連絡
  • サービス品質の向上、不正利用の防止、法令上必要な対応
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第三者提供と業務委託

当社は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するとともに、適切な監督を行います。

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アクセス情報と外部サービス

サイトの安定した運営、セキュリティの確保および利用状況の把握のため、サイトを配信する基盤などにより、アクセス情報が取得される場合があります。

現時点では、当社が本サイトに独自に設置するアクセス解析用Cookieは利用していません。アクセス解析などの外部サービスを新たに利用する場合は、本ページまたは当社の正式方針で、対象サービスと情報の取り扱いを明示します。

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安全管理・保存・開示等

当社は、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。保存期間、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の手続きおよび費用は、当社の正式なプライバシーポリシーに定める内容に従います。

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改定とお問い合わせ

法令、サービス内容またはサイト機能の変更に応じて、本ページを改定することがあります。QUERYAのサービスに関するご相談は専用窓口へお寄せください。個人情報の取り扱いに関する正式な窓口や手続きの詳細は、運営会社のプライバシーポリシーをご確認ください。

OPERATOR

株式会社ファーストイノベーション

〒104-0053 東京都中央区晴海3-13-1
DEUX TOURS EASTタワー52F

代表者
代表取締役社長 木ノ根雄志
QUERYA窓口
request@f-innovations.co.jp
個人情報窓口
info@f-innovations.co.jp
03-6225-0214受付 10:00–17:00(土日祝休み)
正式方針
運営会社のプライバシーポリシー
最終改定日:
制定・更新
制定日:
最終更新日: